Nous livrons dans tous les DOM-TOM et France Métropolitaine ! Les frais et délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination.
Destination Délai de livraison
Martinique 2 à 3 jours ouvrés
DROM-COM 1 3 à 5 jours ouvrés
La Guyane 5 à 7 jours ouvrés
DROM-COM 2 6 à 18 jours ouvrés
France métropolitaine 7 à 10 jours ouvrés
DROM-COM 1: Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy
DROM-COM 2: La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, la Polynésie française, la Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna
Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination. Les frais exacts seront calculés au moment de la validation de votre commande.
La livraison est gratuite à partir de 79€ d’achats pour les destinations suivantes : Martinique, DROM-COM1, Guyane.
Les retards de nos prestataire sont indépendants de notre volonté et n’ouvre pas droit à indemnisation.
Chez Pure Cosmetics, vous avez également la possibilité de récupérer votre commande dans un de nos points relais.
Si l’un vos produits reçus est arrivé en mauvais état ou non conforme à votre commande, et que vous souhaitez échanger ou retourner un produit, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contacts@purecosmetics-shop.com dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
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Une fois que notre équipe aura validé et approuvé l’état des produits, nous vous informerons de la procédure de retour. À réception des produits, nous procéderons au remboursement correspondant mais, veuillez noter que les frais de gestion et de livraison sont à votre charge. Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
